Интерактивная обратная связь

Опрос - Повышение качества обслуживания клиентов

1. Причина Вашего обращения в компанию.

Технологическое присоединение Отключение электроэнергии Передача электроэнергии

2. Потребитель

Физическое лицо Юридическое лицо Индивидуальный предприниматель

3. Если вы обращались в Центр обслуживания клиентов, оцените профессионализм сотрудников по шкале от 1 до 5.

1 2 3 4 5

4. Если вы обращались в Центр обслуживания клиентов, оцените доступность информации по Вашей услуге по шкале от 1 до 5.

1 2 3 4 5

5. Если Вы обращались по телефону. Оцените, пожалуйста, качество работы сотрудника и уровень вашей удовлетворенности ответом по шкале 1 до 5.

1 2 3 4 5

6. Оцените уровень информированности при отключении электроэнергии по шкале от 1 до 5.

1 2 3 4 5

7. Если Вы обращались в компанию с вопросами, оцените, пожалуйста, качество и доступность предоставляемых ответов по шкале от 1 до 5.

1 2 3 4 5

8. Если Вы обращались за информацией на сайт компании rostelectroseti.ru, оцените, пожалуйста, ресурс по шкале от 1 до 5.

1 2 3 4 5

9. Если у Вас есть пожелания по работе ООО «ЭСК «Рост», напишите о них.

10. Какую информацию о деятельности компании вы хотели бы получать? Ваши пожелания.

Даю согласие на обработку персональных данных

Разработка сайта: ООО "Информационные технологии в энергетике" (2019)

ООО "Электросетевая компания "Рост"

620014, г. Екатеринбург, ул. 8-е Марта, 46, кабинет 502